MARKETING EN TEMPS DE CRISE – Chapitre 02 : L’enfermement / Que deviennent les consommateurs en temps de crise ? 

JOUR 1 : « Vraiment, ils nous enferment ? Bon, c’est seulement 15 jours à la maison et c’est tout… ».
JOUR 58 : « Je vais vous tuer !!!! »
15 jours qui se sont transformés en deux mois et qui ont accéléré le processus que les consommateurs traversent en temps de crise, nous vous en parlons maintenant.
Que se passe-t-il pour les consommateurs en temps de crise ? Ils passent par quatre phases qui influencent la stratégie que les marques adopteront pour les convaincre :





Cela vous rappelle quelque chose ? Eh bien, ce processus touche directement les marques. Que font-elles entre-temps ? Nous vous le dirons dans le prochain chapitre de MTC, Le marketing en temps de crise !